電話は1コール以内で取れw！

ああ、また月曜がやって来た。。。今回も「逃げ、現実逃避」絡みの話でも書こうと思ったんだけど、コメント欄で紹介されていたYouTubeのビデオが興味深かったので貼ってみた。流暢な日本語を操るドイツ人が、ドイツと日本の労働環境、習慣の違いについて話しているモノ。２分くらいまでウダウダと前振りがちょっと長いけどw、いくつか面白い話があったのでここでも引用したい。

病気で休む時に有給を使わせるなんてエグイ事をやってるのは日本だけ？

僕は今の会社では１０年間働いてるけど、夜に同僚、上司と飲みに行ったことは一度もない。

ロルちゃん（喋ってるドイツ人）が言ってるのは、半強制的な付き合い酒、いわゆる「飲み二ケーションw」の事だろうな。これは俺もオーストラリア時代も今のシンガポールの外資でも全くない（クソ日系時代は除く）。まあ、いつも言ってるように、定時後は「個人の時間」なので、それに干渉するような無神経な文化は存在しないって事だ。

上司がまだ帰ってない間は自分も帰れないという事は全くない。時間になったら帰ります。

当たり前。

日本の会社に良くある先輩後輩という感覚もない。

これも同感。部活でも職場でも日本は上下関係大好きだからな。３月生まれか４月生まれかの違いで頭下げまくってるんだからw。海外では入社時期が先だからって先輩面（？）してる人なんて誰もいない。って言うか、そもそも先輩後輩という概念がない気がする。年齢も関係ないし（誰が何歳かなんて分からんし、聞きもしない）、上司も含めて全員タメ口だよw。

病欠は有給休暇からさっ引かれないです。病気になるのは従業員のせいではないのに、有給からさっ引いたらかわいそうだから。

まあ、有給がない事になってるようなブラック会社は論外だけど（俺の前職のクソ日系だ！）、日本の労法規がクソなのはsick leave（病欠給＝病欠しても給料が全額出る休み）を認めていない点。オーストラリア、シンガポールもそうだけど、大抵の国は（有給とは別に）sick leaveが年に２週間くらいはあるはず。病気で休む時に有給を使わせるなんてエグイ事をやってる国は日本以外にもあるんかな？　まあ、何せクソ経営者、社畜に言わせりゃ「体調管理も仕事のうちw」だからな。

金曜日の午後１時過ぎに電話掛けても誰もいないですw。金曜日の午後は誰もいなくなっちゃう。今日は僕は４時近くまで働いたけど、それでもちょっと遅かったですね、金曜日にしてはww。

これはヨーロッパとかでは良く聞く話。オーストラリアも似たような感じで、金曜は昼間から飲んだりしてる。俺が今働いてるシンガポールの海外外資も毎日昼休みは２時間近く取ってるけど、金曜は特に長くなるw。

電話は何コール以内に取らないといけないのか、という社会人の常識w

ちなみにちょっと話が逸れるけど、俺の今働いてる職場では他の人の机にある電話が鳴ってても全く取らない。ガン無視wって言うか、誰も気にも留めない。席を立とうとした時に鳴った（本人宛の）電話を取らない人もいるし。まずはコーヒー入れるのが先だろ？みたいなw。ちなみにこれと全く同じような海外のオフィスでの電話にまつわる話は和魂と洋才と残業したい人々(上)でも取り上げられている。

以前耳にした事はあったけど、どうやら日本じゃ「何コール以内に電話を取らないといけない」っていう社会人としての常識wみたいなモノがあるようで、検索掛けてみたらYahoo!知恵袋で面白いのを見つけた。

上司から電話を1コール以内で取れといわれます。今まで「もっと早く電話をとれ！」といわれており、3コール以内が常識と呼ばれる中で、2コール内でとるようにしておりましたが、「まだ遅い！」といわれます。通常業務をやっているなかで、電話をとれば当然その仕事は中断せざるをえなくなるので、1コール以内でとると、切った後に何をしていたのかわからなくなり、結果仕事に支障がでることもあります。1コール以内ででることはあくまで目指すべき「目標」であり、「標準」にされるとつらいものがあるのですが、私の考えは甘いのでしょうか。（以後省略）

アホらしい〜〜。こんな事が話題になるってのが信じられんな。何コール目で電話取るかなんて、実際の仕事と何も関係ないだろ？　速攻で取らないと取引先やお客様wが不機嫌になるのか？　セカセカし過ぎだろw？

ちなみにこの「何コール以内に電話を取るべきか？」系の質問はYahoo!知恵袋でいくつか見かけたんだけど、以下に回答例を引用するよ。

３コールまでは許される範囲だと思いますよ。うちでは２コール以上の場合の第一声は「大変お待たせ致しました」です。

私が勤めてる会社では３コール以上、絶対に鳴らさない！って決まってました。

コールセンター業務でも２コール原則。３コールはお待たせしてしまう範囲でしたよ。

確かに・・・掛ける方の立場になれば２コールくらいがいいかも。用があるから掛けるんですもの。

３コール目で電話取って「大変お待たせ致しました」なんて言われたら恐縮しまくるけどな、俺。「いえいえ、とんでもないです」って絶対言うよ。俺の職場の机にある俺専用電話は滅多に鳴らないけど、何コール目で取るかなんて意識した事は一度もない。もちろん入社時の研修でもそんな事には一切触れないしw。ああ、こんな無駄な事に気を配って疲れてるなんて、何とも日本の会社はズレまくってるよな〜。。。電話のコール数なんて気にしながら仕事してたら、効率上がらなくて当たり前だ。